يسعدني تلقي رسالتك.
post@lilit-kommunikation.de
ضباب الحرب
يتعلق الأمر بظاهرة مهمة في التواصل أثناء الأزمات: «ضباب الحرب». وصفها Carl von Clausewitz في كتابه «عن الحرب»: لا ترى إلا ما يجري حولك مباشرة، ويصعب تقدير عواقب الأفعال بسبب عدم اليقين. يعرفها محترفو العلاقات العامة كما يعرفها صناع القرار في المعركة: أشياء كثيرة تحدث معًا، منشورات تواصل اجتماعي واتصالات صحفيين ووابل من الأسئلة النقدية.مقالي الضيف عن التواصل في الأزمات
عام 2010 كنت في وكالة العلاقات العامة Press’n’Relations في Ulm وأحتفظ بذكريات طيبة عن زملائي. لذلك استمتعت خصوصًا بكتابة مقال ضيف لمدونة P’n’R . أوضح فيه تطبيق حكمة Carl von Clausewitz من كتاب «عن الحرب» على إدارة أزمات الهجوم الإلكتروني وكيف يستعد مديرو العلاقات العامة.ثلاث استراتيجيات لإدارة الأزمات
لذلك شرحت أهم ثلاث نصائح بالتفصيل في المقال:- الأزمات تتطلب إجابات سريعة — اعرف الطريق
- الأزمات تفرض قرارات — اعرف الهدف
- الأزمات لا تترك وقتًا للتفكير — اعرف نفسك